Instalación de terminales de autoservicio en locales en funcionamiento: trabajos nocturnos y de fin de semana para salas, halls y superficies comerciales que no pueden cerrar un día. Cuando un terminal deja de operar, la fila en la sucursal crece y la presión sobre el personal también: nuestro equipo se ocupa de devolver el equipo a operación en el menor tiempo posible. Es justamente el punto en el que trabajamos: instalado sin cerrar la sala un día entero.
Se registra el incidente y se clasifica según la criticidad del punto.
Revisión remota o en sitio para identificar el módulo afectado.
Trabajo en el equipo con los repuestos previstos para esa falla.
Informe de servicio con los repuestos utilizados y la hora de restablecimiento.
Reseñas reales de clientes en Buenos Aires.
"Dos equipos instalados de noche en un hall en uso. El personal llegó a un piso limpio y una máquina ya operativa."
"Protegieron las terminaciones como corresponde. El instalador anterior nos dejó marcas que todavía tenemos."
Atendemos en Buenos Aires con materiales de calidad y profesionales certificados.
Trabajos de noche y fin de semana en locales activos.
Cómo entra el equipo sin dañar nada.
Cuando el sector se puede cerrar.
Trabajar junto a los contratistas del edificio.
Un cronograma armado alrededor del horario de atención.
Equipo retirado y el lugar restituido como estaba.
| Tipo de aviso | Respuesta | Cobertura |
|---|---|---|
| Crítico: equipo fuera de servicio | 4 h hábiles | Lunes a domingo |
| Alto: falla parcial de un módulo | 1 día hábil | Lunes a sábado |
| Programado: mantenimiento preventivo | Según calendario | Mensual o trimestral |
Los tiempos se acuerdan por contrato y varían según la ubicación del equipo.
Imágenes ilustrativas de una intervención típica.
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